R7200突发性不分配IP

小明 · 发表于 2017-12-3 14:17:57

正常运转两天后，出现内网IP不分配，然后把所有的跳线拉开，直接连接网关，还是分配不了。只有重启了，重启后正常5分钟又不能分配了，第二次重启正常了，这个是什么问题，请大神分析一下，谢谢！

alex · 发表于 2017-12-3 21:21:04

根据问题描述，建议你更改一下dhcp分配池的数量。

alex · 发表于 2017-12-3 21:21:06

下次这样的出现问题建议准备一下teamviewer环境，方便计数远程查看。

zlj@ghinf.com · 发表于 2017-12-4 10:15:40

DHCP地址池确认过被使用完没

小明 · 发表于 2017-12-4 12:19:08

谢谢大神的指导。但是你们说的都不对，网关不分配IP的时候，手动IP也进不了，证明网关已经假死了！dhcp分配池的数量都是正常的，所以不存在这个问题。昨天发死了两次之后到现在，没有出现过了！你们说会不会网关的定时重启服务不成功而导致网关挂掉？这个问题希望大家共同讨论一下，以后在出现也可以马上解决！

小明 · 发表于 2017-12-4 12:20:55

zlj@ghinf.com 发表于 2017-12-4 10:15
DHCP地址池确认过被使用完没

肯定没有啦！才30多！

goldenhunter · 发表于 2017-12-4 14:12:47

@小明同学，我们的技术同事帮您修改后是否有再次出现问题？
这类问题我们也需要切实的抓到现场才能，目前仅仅是根据经验判断。

另外网关也不必要做每天重启，目前我司产品1~2K + 用户的PPPoE 场景和 4K+用户的校园计费场景都是长期运行，无需重启的。

小明 · 发表于 2017-12-5 16:30:56

常规中这种重启也没有什么大问题！但是每一个系统的突发性BUG也会有的，因为在别的系统中也出现过这种情况，例如在爱快的系统中，也出现过这种AC定时重启不成功，导致不能分配IP的事情，不过手动IP能进，所以有问题希望在BBS中找到答案才是我们冠航人的原则！不怕有问题，就怕你不提，在这里我给冠航全体人员点赞，跟进及时！

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